Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25.01.2026

1. ВВЕДЕНИЕ

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует сбор, использование, хранение и раскрытие информации, полученной от пользователей («Пользователи») сервисов бота Wisp («Сервисы»). Получая доступ или используя наши Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать условия настоящей Политики. Если вы обнаружите какие-либо искажения или неточности в настоящей Политике, пожалуйста, незамедлительно уведомите нас по контактной информации, указанной в Разделе 7.

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:

  • Идентификаторы пользователей: ID пользователей, имена пользователей и отображаемые имена;
  • Информация о сервере: ID серверов и названия серверов;
  • Данные коммуникации: ID каналов, ID ролей, ID сообщений и временные метки сообщений;
  • Данные команд: Информация, предоставленная в качестве аргументов при выполнении команд бота;
  • Данные взаимодействия: Взаимодействия пользователей с функциями бота, история вызова команд и шаблоны использования;
  • Исторические данные: История редактирования сообщений и удалённый контент сообщений (максимум девятнадцать (19) записей на категорию, хранятся не более двух (2) часов).

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Мы собираем и обрабатываем данные Пользователей исключительно для законных операционных целей, включая, но не ограничиваясь:

  • Обеспечение выполнения команд и функциональности бота;
  • Отладка, отслеживание ошибок и техническое обслуживание;
  • Поддержка специфических функций, таких как команды отслеживания истории и инструменты модерации;
  • Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
  • Агрегация данных для работы системы и оптимизации производительности.

3.2. Все собранные данные хранятся в соответствии со сроками хранения, указанными в Разделе 2, если иное не указано для конкретных функций.

4. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

  • 4.1. Мы применяем разумные меры безопасности для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
  • 4.2. Данные хранятся на защищённых серверах и доступны только уполномоченному персоналу для целей, указанных в настоящей Политике.
  • 4.3. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через интернет, и Пользователи принимают этот риск при использовании наших Сервисов.

5. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

  • 5.1. Мы не продаём, не обмениваем, не сдаём в аренду и иным образом не передаём информацию Пользователей внешним сторонам или сторонним организациям в коммерческих целях.
  • 5.2. Мы можем раскрыть информацию Пользователя, если это требуется по закону или в ответ на действительные юридические запросы от государственных органов.
  • 5.3. В случае слияния, приобретения или продажи активов данные Пользователей могут быть переданы в рамках такой транзакции с надлежащим уведомлением затронутых Пользователей.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи имеют следующие права в отношении своих данных:

  • Право на доступ: Запросить копию хранящихся о вас данных;
  • Право на исправление: Запросить исправление неточных данных;
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших данных;
  • Право на ограничение: Запросить ограничение обработки ваших данных;
  • Право на переносимость: Запросить передачу ваших данных в структурированном формате.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@wisp.best.

7. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Обновления будут отражены изменением даты «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: